پرسشهای متداول
پرسشهای متداول اعضا
پاسخ رسمی موسسه به پرسشهای پرتکرار دربارهٔ حقالسهم، وام و عضویت.
حقالسهم و سود
حقالسهم اندوخته در چه زمانی به حساب اعضا واریز میشود؟
جزئیات و زمانبندی دقیق در «کارنامهٔ زرد» اعضا درج شده است و توصیه میشود این کارنامه را با دقت مطالعه فرمایید. طبق روال همیشگی، فرآیند واریز وجوه معمولاً تا پایان خردادماه هر سال به اتمام میرسد.
آیا نرخ حقالسهم امسال نسبت به سال گذشته تغییری کرده است؟
نرخ کلی تغییری نداشته است. نوسان در حقالسهم محاسبهشده مربوط به آن دسته از اعضایی است که از محل اندوختهٔ خود «وام» دریافت کردهاند؛ چرا که دریافت وام بر نحوهٔ محاسبهٔ حقالسهم اندوخته تأثیر میگذارد.
مبلغ قابلبرداشت منتهی به تیر ۱۴۰۴ را چگونه میتوان مشاهده کرد؟
اعضا میتوانند با مراجعه به سامانه، جزئیات مربوط به «بخش نقدی حقالسهم اندوخته» خود را بدون محدودیت مشاهده کنند.
مبلغ نقدی قابل پرداخت نسبت به سال گذشته چه تغییری کرده است؟
بر اساس مصوبهٔ مجمع عمومی مؤسسه (هیئت مدیرهٔ راهآهن)، میزان حقالسهم (۴۰ درصد) نسبت به سال گذشته هیچ تغییری نکرده و سهم پرداختی نقدی از حقالسهم اندوخته برای سال مالی منتهی به خرداد ۱۴۰۴، ۶۰ درصد تعیین شده است. این عدد در سال مالی گذشته ۸۰ درصد مصوب شده بود.
در صورت ثبت درخواست اشتباه برای دریافت سود نقدی، امکان انصراف وجود دارد؟
بله؛ افرادی که به اشتباه درخواست دریافت بخش نقدی حقالسهم خود را ثبت کردهاند، میتوانند با مراجعه به بخش «پرسش و پاسخ» در پرتال اعضا، درخواست خود را مبنی بر «عدم پرداخت و ابطال درخواست قبلی» ثبت نمایند.
منظور از کارنامهٔ سال ۱۴۰۲ و ۱۴۰۳ دقیقاً چه دورهای است؟
کارنامهٔ ۱۴۰۲ مربوط به دورهٔ مالی اول تیرماه ۱۴۰۲ لغایت ۳۱ خردادماه ۱۴۰۳ است. کارنامهٔ ۱۴۰۳ مربوط به دورهٔ مالی اول تیرماه ۱۴۰۳ لغایت ۳۱ خردادماه ۱۴۰۴ است.
وام و اقساط
وضعیت پرداخت وام به کارکنان در سال ۱۴۰۴ چگونه است؟
با توجه به اینکه در دو سال مالی گذشته به تمامی واجدین شرایط، وام سودمند پرداخت شده و در حال حاضر ماندهٔ بدهی اکثر اعضا بابت وامهای دریافتی بیش از ۶۰ درصد است، طبق ضوابط، امکان پرداخت وام جدید در سال ۱۴۰۴ نبود. با این حال، مؤسسه با درک شرایط اقتصادی، بهجد پیگیر تأمین منابع جدید از طریق رایزنی با بانکهاست تا در سال مالی جدید (شروع از ۱۴۰۵/۰۴/۰۱) مجدداً شرایط اعطای تسهیلات مهیا گردد.
اقساط وام در چه زمانی در سامانه ثبت میشود؟
با توجه به فرآیند انتقال وجه بین راهآهن و صندوق، مبالغ کسرشده از حقوق اعضا (سهمین و اقساط) طی یک الی دو ماه به حساب مؤسسه واریز میشود. بلافاصله پس از دریافت وجوه و فایلهای مربوطه، اطلاعات در سیستم حسابداری ثبت و سامانه بهروزرسانی میگردد.
اسامی واجدین شرایط وام چه زمانی اعلام میگردد؟
فهرست اسامی بر اساس اولویت تعیینشده از سوی شرکت راهآهن و شرکتهای اقماری، در صورت تأمین منابع برابر بودجهٔ مصوب، ماهانه به ادارات ارسال میشود.
نحوهٔ اولویتبندی وام چگونه است؟
بر اساس کمترین حقوق دریافتی و تعیینشده از سوی شرکت راهآهن و شرکتهای اقماری اولویتبندی شده است.
از زمان ارسال مدارک تا پرداخت وام چه مدت زمان طول خواهد کشید؟
طبق تفاهمنامه در پایان ماه میبایستی وام پرداخت و فهرست پرداختی در پنجم ماه بعد به مؤسسه ارسال گردد (در صورت عدم مشکل در سیستم بانکی به دلیل پرداخت گروهی).
اعضایی که وام دریافت نمودهاند، در صورت مرخصی بدون حقوق چه اقداماتی باید انجام دهند؟
میبایستی قبل از مرخصی با امور پیگیری و وصول مطالبات مؤسسه در خصوص واریز اقساط باقیمانده، هماهنگیهای لازم را انجام دهند.
عضویت
آیا امکان عضویت مجدد برای افرادی که انصراف دادهاند وجود دارد؟
بله؛ عضویت مجدد افرادی که پیش از این انصراف داده و اندوختهٔ خود را تسویه کردهاند، مشروط به گذشت دو سال از زمان انصراف است. این عزیزان میتوانند پس از موعد مقرر، درخواست کتبی خود را ارائه دهند تا طبق ضوابط اساسنامه، بهعنوان «عضو جدید» پذیرفته شوند.
